很多獨立供暖的用戶都在咨詢同一個問題，為什么獨立供暖家庭室內(nèi)的溫度會比集中供暖室內(nèi)溫度低，尤其是小區(qū)住戶少且樓層分散的小區(qū)。即便是集中供暖，如果小區(qū)內(nèi)供暖的住戶很少，室內(nèi)溫度也不會太高。其中的緣由又是什么呢？
如果某個供熱家庭的四周住戶都沒有供暖，由于熱量具有傳遞性，供熱家庭的熱量會向四周傳播，導致供熱家庭室內(nèi)溫度比預期低。再一個，熱量是無法儲存的，即便某用戶無需供暖，供熱企業(yè)還是要不斷地供熱。因此，如果是集中供暖的用戶，計劃在供暖期停暖，也還是需繳納30%的供暖費。
同樣，也有用戶咨詢，為什么在購買房屋時，合同上明明寫著提供供暖，但是入住之后，卻一直沒有供暖。究竟何種條件下，入住的居民才能享受到供暖的福利？緣由就在小區(qū)的入住率上，入住率高，則供暖不是空想。
據(jù)山東淄博市人民政府對供熱管理作出的規(guī)定為，對單元用熱率達到70%以上的住宅，采暖期內(nèi)用戶室溫必須達到規(guī)定標準；單元用熱率30%以上、70%以下的住宅，采暖期內(nèi)用戶室溫必須達到供用熱雙方協(xié)議約定的供熱溫度；單元用熱率達不到30%的住宅，由供熱企業(yè)決定是否供熱。
因此，山東淄博的規(guī)定也足以說明全國各個供暖城市的得以供暖的條件。

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